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INFORMACIÓN SOBRE PRIVACIDAD

Última actualización: 19.02.2025

1. INFORMACIÓN GENERAL

Esta Política de Privacidad describe cómo AriannaFlo.com, una marca de Tecno Group Italy Srl, con sede en Via Giorgio Da Sebenico 10, 00143 Roma (RM), Italia, recopila, utiliza y protege los datos personales de sus usuarios y clientes.

Responsable del tratamiento: AriannaFlo.com (Tecno Group Italy Srl)
Correo electrónico: ciao@ariannaflo.com
Teléfono: +39 3275408077

2. DATOS RECOPILADOS

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

  • Información proporcionada por el usuario: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y detalles del proyecto.

  • Datos de navegación: Dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

  • Cookies y tecnologías de seguimiento: Para mejorar la experiencia del usuario (ver Política de Cookies).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Proporcionar servicios de desarrollo web, SEO y marketing digital.

  • Gestionar solicitudes de clientes y contratos de servicio.

  • Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio web.

  • Cumplir con obligaciones legales.

  • Fines de marketing (solo con el consentimiento explícito del usuario).

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (por ejemplo, gestión de proyectos, solicitudes de soporte).

  • Obligaciones legales (facturación, normativas fiscales, solicitudes de autoridades).

  • Consentimiento del usuario para comunicaciones de marketing y análisis del sitio web.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. Los datos pueden compartirse con:

  • Proveedores de hosting, plataformas CMS (ej. Wix, WordPress) y servicios de email marketing.

  • Proveedores de servicios de análisis y seguimiento (ej. Google Analytics, Facebook Pixel).

  • Autoridades legales, si lo exige la ley.

6. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservarán durante:

  • Hasta 10 años para obligaciones legales y fiscales.

  • Hasta 24 meses para fines de marketing, salvo revocación del consentimiento.

  • Hasta 12 meses para datos relacionados con proyectos, salvo que se acuerde un plazo mayor en el contrato.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos.

  • Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento con fines de marketing.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

  • Revocar el consentimiento en cualquier momento.

Las solicitudes pueden enviarse a ciao@ariannaflo.com.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucción.

9. POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies y herramientas de seguimiento. Para más detalles, consulte nuestra [Política de Cookies].

10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios se comunicarán a través de nuestro sitio web.

Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctenos:
Correo electrónico: support@ariannaflo.com
Teléfono: +39 3275408077

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